Richard
Richard doet een stevige uitspraak: "Ik wil jongeren helpen te bouwen aan een gezonde toekomst zonder schulden. 'Gelul in de ruimte' wil ik voorkomen.” Lees zijn zelfreflectie.
Waarom doe ik juist dit vrijwilligerswerk bij SHM/JHM?
Via mijn werk bij ROC Mondriaan kwam ik in aanraking met SchuldHulpMaatje Den Haag. Met mijn achtergrond in salarisverwerking en financiële administratie besloot ik me hiervoor in te zetten. Ik richt me vooral op jongeren, omdat ik wil helpen hun schulden te overwinnen en een gezonde financiële toekomst op te bouwen. Eén op de vier jongeren heeft schulden, wat zorgwekkend is.
Er is geen direct verband tussen mijn werk en dit vrijwilligerswerk, maar ik zie hoe belangrijk financiële educatie is. Op school is schulden hebben nog een taboe en komt het vaak pas laat aan het licht. Ik wil bijdragen aan het doorbreken van dat stigma.
Wat zouden mijn hulpvragers over mij zeggen?
Richard legt alles in begrijpelijke taal uit en biedt maatwerk. Hij zorgt voor persoonlijk contact en helpt zijn hulpvragers uit het digitale doolhof van instanties. Hij werkt gestructureerd en pakt problemen volgens een vaste methode aan. Soms gaat hij te snel en denkt hij te veel in oplossingen, waardoor hulpvragers zich overrompeld kunnen voelen. Ik ben me hier bewust van, maar als het proces te traag gaat, kan ik ongeduldig worden.
Heb ik een aanname moeten bijstellen?
Ja, het meest lastige vond ik dat hulpvragers soms ineens contact verbreken. Dit hoort bij de doelgroep, maar ik blijf me afvragen wat er speelt en hoe ik dit kan voorkomen.
Welke levensles heb ik van een hulpvrager geleerd?
Ik heb ervaren hoe belangrijk vertrouwen is. Een jongere met schulden deelde zijn bredere problemen met me, waardoor ik hem ook kon helpen bij school en werk. Dit bevestigde dat financiële problemen vaak breder liggen dan alleen geldzaken.
Maak ik genoeg plezier met mijn hulpvragers?
Ik zet humor niet bewust in, maar gebruik metaforen en kwinkslagen om moeilijke materie begrijpelijk te maken. Vaak komt de lol vanuit de hulpvrager, vooral als ze lacherig doen over eigen fouten. Daar moest ik in het begin aan wennen.
Hoe blijf ik met een frisse blik naar mijn hulpvragers kijken?
De vooruitgang van mijn hulpvragers geeft mij energie. Vooral succesverhalen, zoals een jongere die weer een opleiding oppakte en zijn schulden snel onder controle kreeg, houden mijn motivatie hoog.
Welke andere vraag mag niet ontbreken in de volgende zelfreflectie?
Ik ben benieuwd hoe andere maatjes vraag 9 beantwoorden en zou deze graag terugzien.