Voordat je een maatje kan worden volg je een driedaagse opleiding die gegeven wordt op drie opeenvolgende woensdagen van 13:00 tot 20:00 uur. Als je eenmaal maatje bent geworden, kan je ook specialiseren zodat je kan worden ingezet om jongeren te helpen.
Driedaagse training
Elk maatje krijgt een driedaagse training over:
- zich zelf, als persoon en als maatje;
- de wijze waarop hij/zij de cliënt/hulpvrager motiveert;
- de rol naar de hulpvrager;
- de portemonnee en praktijk van de hulpvrager;
- de positie als maatje;
- de schuldeisers;
- de schuldhulpverlening;
- de hulpmiddelen, zoals de sociale kaart en ondersteuning.
Intervisie en kennis
Regelmatig organiseert SchuldHulpMaatje Den Haag intervisie-bijeenkomsten. Tijdens die bijeenkomsten kunnen de maatjes kennis en ervaring uitwisselen.
Jaarlijkse bijscholing, hercertificatie en ‘Maatjesdag’
SchuldHulpMaatje Den Haag werkt voortdurend aan de uitbreiding van de kennis van de maatjes. Via e-learning leren de maatjes over de nieuwste ontwikkelingen.
Ondersteuning en coaching
SchuldHulpMaatje Den Haag beschikt over deskundigen die antwoord kunnen geven op de vragen van de maatjes en die hen eventueel kunnen coachen. Zij hebben veel kennis van wet- en regelgeving en van resultaatgerichte gesprekken en communicatie.