In 2026 starten SchuldHulpMaatje Den Haag en de gemeente Den Haag samen een pilotproject om nazorg in de praktijk verder te ontwikkelen en te testen. Deze pilot vindt plaats in het postcodegebied van wijkteam Centrum.
Voor deze proef is een speciaal team van tien nazorgmaatjes samengesteld: vrijwilligers die zich hiervoor hebben aangemeld om deze fase van begeleiding vorm te geven. Zij gaan mensen ondersteunen die hun schuldhulpverleningstraject hebben afgerond en behoefte hebben aan een steuntje in de rug bij het vasthouden van financiële stabiliteit.
Na afloop van de pilot worden de ervaringen en resultaten zorgvuldig geëvalueerd. Op basis daarvan wordt besloten of en hoe nazorg via SchuldHulpMaatje kan worden uitgebreid naar alle wijkteams en naar team MoneyMaatje.
Wat is Nazorg?
Binnen de Haagse klantreis in de financiële dienstverlening is nazorg de laatste — maar zeker niet de minste — fase van het traject. In deze reis worden er stappen gemaakt:
1. Preventie en educatie
2. Signaleren en iemand ergens heen leiden
3. Ondersteuning bij schulden
4. Nazorg: periode tussen “schulden opgelost” en “financieel stabiel blijven”
Nazorg begint nadat een schuldhulpverleningstraject is afgerond. Juist op dat moment kan het spannend zijn: de regelingen zijn getroffen, maar nu moet iemand het zelf volhouden. Nazorg helpt om die nieuwe financiële basis stevig te houden en terugval te voorkomen.
De gemeente Den Haag noemt nazorg het sluitstuk van de keten: een fase waarin nog een vinger aan de pols wordt gehouden. Inwoners hoeven het niet direct helemaal alleen te doen. Er wordt voortgebouwd op wat tijdens het traject is bereikt — overzicht, structuur en een gezondere financiële huishouding — zodat dit ook op langere termijn standhoudt.
De komende jaren wil de gemeente nazorg verder versterken en concreet vormgeven. Een van de manieren waarop dat gebeurt, is via een gezamenlijke pilot met SchuldHulpMaatje Den Haag.
De rol van SchuldHulpMaatje bij Nazorg
De aanpak van SchuldHulpMaatje Den Haag (SHM) en de gemeente sluiten op elkaar aan. We werken vanuit dezelfde overtuiging dat duurzame verbetering begint bij zelfredzaamheid en eigen regie. Wie begrijpt hoe zijn of haar geldzaken werken en zelf keuzes kan maken, heeft de grootste kans om financieel stabiel te blijven.
SHM een geschikte partner in de nazorgfase. Vrijwillige maatjes bieden laagdrempelige, persoonlijke begeleiding bij praktische vragen die na een traject vaak blijven spelen. Denk aan:
- Budgetteren en overzicht houden in inkomsten en uitgaven
- De administratie op orde houden
- Reserveren en sparen voor onverwachte uitgaven
- Weten bij welke instantie je moet zijn met welke vraag
- Controleren of er nog recht is op regelingen of tegemoetkomingen
Het maatje blijft betrokken zolang dat nodig is, met als doel dat de hulpvrager daarna zelfstandig verder kan.
Lees ook andere artikelen over nazorg
- SchuldHulpMaatje Den Haag start pilot fasering in begeleiding hulpvragers (2023, december)
- Goede nazorg belangrijker bij verkorting Msnp (2023, juni)