Per 1 april 2023 wordt Annelies Dirks de nieuwe coördinator psychische kwetsbaarheid. Zij neemt het stokje over van Jasper van der Wulp en heeft de taak het project binnen de organisatie te borgen. Annelies heeft veel ervaring binnen de GGZ/psychiatrie. Zij vindt dit ook een belangrijk onderdeel van ons werk waar we veelal dagelijks mee te maken krijgen.

Bij ongeveer 1 op de 5 hulpvragers is er sprake van mentale problematiek. Dit kan belemmerend werken bij de voortgang van de financieel administratieve begeleiding als maatje.

Invloed van schulden op psyche

Je kunt je voorstellen dat het hebben van schulden invloed heeft op meerdere facetten in het leven. Het brengt vaak veel stress met zich mee en hierdoor kunnen er veranderingen in het gedrag ontstaan. Wat we regelmatig zien bij onze hulpvragers is:

• Erg vermoeid; slecht slapen, sneller geïrriteerd, onrustig en gejaagd gevoel, concentratieproblemen
• Zich terugtrekken; geen initiatief meer willen/kunnen nemen, isoleren
• Meer drugs-en/of alcoholgebruik, eetproblemen
• Verandering in emoties: meer huilen, vaker geïrriteerd of boos zijn, aangeven het niet meer te zien zitten (hulpeloosheid)
• Achterdochtig raken

Op zich hoeft het geen directe invloed te hebben op de hulp die je kan bieden bij het financiële gedeelte. Het wordt pas zorgelijk als de “normale” communicatie belemmerd wordt. Soms zijn de “stoornissen” of “verslavingen” te ernstig, zodat je niet meer de (financiële) hulp kan bieden

Wat kun je nu doen als maatje? 

Klankbordmaatje psychische kwetsbaarheid

We hebben hiervoor klankbordmaatjes paraat. Dit zijn maatjes die veel kennis en ervaring hebben met psychische kwetsbaarheid. Enkelen hiervan zijn ook ervaringsdeskundigen.  Zij kunnen samen met je sparren en de juiste vragen stellen en coachen waar nodig.

“Het is fijn om met anderen te praten die de casus niet kennen en te bespreken waar je tegenaan loopt. Het is even stilstaan bij de vragen: Hoe gaat het nu? Wat kan beter?”

Het heeft mij een breder perspectief gegeven wat ik zou kunnen doen.

Maatje Mieke Visch

Monitoring

We gebruiken de onderstaande de afbeelding als tool:

In het dossier in SINC zetten wij PK (Psychische Kwetsbaarheid) erbij, geteld van licht kwetsbaar naar zeer kwetsbaar: 1 t/m 4. (bv. 20202222PK1) . Bij PK1 leest er een maatje mee op de achtergrond en PK2 dan wordt er een klankbordmaatje op gezet om de voortgang te monitoren.

Een voorbeeld uit de praktijk
Mijn hulpvrager gaf afgelopen februari signalen af dat hij kwaad of agressief zou kunnen worden bij mijn huisbezoek. Tegelijk liep zijn traject bij de gemeentelijke SHV niet meer goed. Dus het zat hem tegen en daar had hij last van. Ik ben al een lange tijd maatje bij schuldhulpmaatje, maar hierbij wist ik niet goed hoe ik moest reageren. Hoe kan ik zo’n iemand toch helpen, en daarbij risico voor mezelf vermijden?

Via mijn coördinator en Annelies kwam ik in contact met maatje Daan van de Klankbordgroep Psychische Kwetsbaarheid. Daan trok ca. 1,5 uur voor me uit en gaf enkele nieuwe ingangen om met deze hulpvrager in contact te blijven. Dit was heel prettig en zinvol.

Voor mij was “psychische kwetsbaarheid” tot nu toe een abstract begrip. Goed dat de Klankbordgroep aan de weg timmert, waarbij ik hoop dat “psychische kwetsbaarheid” ook concreet kan worden gemaakt, naar voor elk maatje waarneembaar gedrag van de hulpvrager. Zoals in dit geval: boosheid en agressie.

Leuk ook dat er zo’n specialisatie binnen Schuldhulpmaatje bestaat. Om andere maatjes te helpen. Dat smaakt naar meer.

Maatje Henk

Het is goed om te weten dat wij geen hulpverleners zijn. Als er sprake is van heftige problematiek, bijvoorbeeld verslavingen, dan kan de PK-coördinator altijd professionele hulp inschakelen, zoals  Kompassie, Indigo, Parnassia achter de voordeur en Brijder. Overleg altijd eerst met je coördinator. We hebben toegang tot laagdrempelige inloopspreekuren, en daarnaast wijzen we jullie ook graag op de Mentale agenda van Kompassie (https://mentaleagenda.nl/). Wim van Campen heeft hierover ook een uitgebreid stuk geschreven.

Belangrijk is om te weten dat er dus hulp is als je er niet uitkomt met je hulpvrager. De klankbordmaatjes zitten klaar om je vragen te beantwoorden. Deze vragen lopen via Annelies, de vrijwilligers coördinator van schuldhulpmaatje Den Haag. Zij is bereikbaar via:

E-mail: annelies.d@schuldhulpmaatjedenhaag.nl

Mobiel: 06 – 39 47 12 48 (ma.di.do.vr.)

Lijkt het je leuk om ook klankbordmaatje te worden? Neem dan ook contact met haar op!

In de schulden én psychisch kwetsbaar. Het is een in onze schuldhulppraktijk veel voorkomende combinatie, waarvoor de oplossing zich meestal niet zo snel aandient. De wachtlijsten in de geestelijke gezondheidszorg zijn immers lang en de weg ernaartoe is ook niet altijd gemakkelijk begaanbaar. Sinds kort kunnen SchuldHulpMaatjes hun hulpvragers met psychische klachten wijzen op een laagdrempelige manier om zelf met hun mentale problemen aan de slag te gaan.

Een nieuwe website www.mentaleagenda.nl biedt een staalkaart aan (zelf)hulpopties, waarvoor je niet eerst de route via huisarts en ggz-intake hoeft te bewandelen.

De website op het gebied van mentale gezondheid is een initiatief van de Stichting Kompassie en de Gemeente Den Haag. Ook voor SchuldHulpMaatjes kan de website interessant zijn: je kunt er aanbod vinden voor je hulpvragers, ze wijzen op het aanbod en je kunt er zelf informatie vinden over alles wat met mentale gezondheid te maken heeft.

Zelf aan de slag

Wie diep in de schulden zit, ervaart veel stress en kampt vaak met gevoelens van somberheid en uitzichtloosheid. Die kunnen op hun beurt de oplossing van de schuldproblematiek weer in de weg zitten. Zo komen onze hulpvragers algauw in een vicieuze cirkel terecht. Om uit de mentale put te klimmen heb je soms professionele hulp nodig, maar gelukkig zijn er ook laagdrempelige manieren die je kunnen helpen. Je kunt ook zelf aan de slag met je mentale gezondheid.

Op www.mentaleagenda.nl vind je diverse keuzemogelijkheden die je verder helpen om je mentale gezondheid te versterken: een breed overzicht van activiteiten en evenementen in Den Haag en kijk-, lees- en luistertips. Met het aanbod kun je zelfstandig of in een groep aan de slag. Zoals via een cursus omgaan met piekeren, of een lotgenotencontact voor mensen met een depressie.

Voor wie?

De Mentale Agenda is voor iedereen die meer wil weten over mentale gezondheid. Met het aanbod kun je zelfstandig of in een groep aan de slag. De mentale agenda is voor iedereen die

• wil werken aan de mentale veerkracht;
• wil weten wat je daar zelf aan kunt doen;
• informatie zoekt over een bepaald onderwerp;
• een naaste heeft met psychische problemen;
• contact met lotgenoten zoekt;
• professional is en aanbod voor cliënten zoekt;
• of op de wachtlijst voor ggz-hulp staat.

Meer weten?

Stuur een e-mail naar communicatie@kompassie.nl of bel 070 427 32 40 en vraag naar Sandra Menken of Merel van Aardenne.

Veel jongeren, ook in onze regio, kampen met problematische schulden. Wat deze problematiek extra hardnekkig maakt, is dat jongeren de weg naar de schuldhulpverlening maar moeilijk weten te vinden. Én dat schuldhulpverleners jongeren maar moeilijk weten te bereiken. Het jongerenproject SchuldZero probeert daar in Den Haag iets aan te doen. Onder meer met een “keurmerk” voor instanties die schuldhulp aanbieden voor jongeren.

SchuldZero’s projectleider Josine Janssen: “Keurmerk is een groot woord, maar we zijn wel bezig alle hulporganisaties die iets doen met schulden en jongeren in beeld te brengen en te testen op bereikbaarheid, communicatie en zo goed mogelijk ook op kwaliteit vanuit het jongerenperspectief. Zodat jongeren met schulden beter de weg kunnen vinden naar de best passende hulp voor hun specifieke probleem.”

Veel jongeren in de schulden

In Den Haag lopen zo’n 18.000 jongeren het risico op problematische schulden. Dat was althans de uitkomst van een onderzoek in 2017. De jongeren met schulden in dit onderzoek stonden gemiddeld voor 11.000 euro in het krijt. Er is alle reden om aan te nemen dat de schuldproblematiek onder jongeren intussen alleen maar groter is geworden.

Waarom lopen jongeren extra risico om in de schulden te belanden en is het voor hen extra lastig om eruit te komen? Josine: “Schulden ontstaan vaak na ingrijpende gebeurtenissen in je leven. Voor jongeren geldt dat het sterkst als ze achttien worden. Ze zijn dan ineens zelf verantwoordelijk voor hun inkomsten en uitgaven, moeten zelf hun rekeningen betalen en zich zelfstandig voor zorg verzekeren. Er is dan vaak nog maar weinig kennis van geldzaken, hoe je moet omgaan met rekeningen, laat staan met aanmaningen. Eenmaal in de schulden is hulp vaak ver weg. Je kent als jongere de weg niet naar de hulpverlening, je schaamte zit je in de weg en velen staan sowieso al wantrouwend tegenover de overheid en de instanties.”

Woud aan hulpverleners

Het wordt ze ook niet makkelijk gemaakt om de best passende hulp te vinden. Alleen al Den Haag telt tegen de 25 organisaties waar je als jongere met je schuldprobleem kunt aankloppen. Josine: “Vandaar dat binnen het project SchuldZero het idee opkwam van een soort wegwijzer naar waar je met jouw probleem het beste terecht kunt. Op onze website kun je daar meer over vinden. Ons jongerenteam heeft zelf de criteria opgesteld waarmee we de hulporganisaties gaan testen. Organisaties die eraan voldoen krijgen ons stempel ‘Jongerenproof’.”

De testcriteria hebben vooral betrekking op de bereikbaarheid van de organisaties voor jongeren, laagdrempeligheid, begrijpelijkheid van de communicatie, de toegankelijkheid via voor jongeren belangrijke kanalen en hoe een organisatie verder met haar jongere klanten omgaat, ook na afloop van het hulpverleningstraject.

Hoe gaat het testen precies in z’n werk?

We vragen het Sanjana Bhawan (25), lid van het jongerenteam van SchuldZero. Ze legt uit: “Het echte testen gaat binnenkort van start. We beginnen elke test met een vooronderzoek, gevolgd door één of meer mystery calls en mystery bezoeken, om na te gaan hoe gemakkelijk je een organisatie kunt bereiken, hoe je wordt bejegend en welke informatie je krijgt. Dan gaan we met de organisatie in gesprek waarbij we ze al onze vragen voorleggen. Uiteindelijk komt er dan een score uit. Als het een voldoende is, kan zo’n organisatie direct in aanmerking komen voor ons keurmerk. Zijn er verbeterpunten, dan geven we die aan. We komen in zo’n geval na een maand of zes terug om te zien wat er met onze feedback is gedaan. Dat kan tot een nieuwe score leiden en alsnog tot de toekenning van ons keurmerk.”

Schuldhulpmaatje Den Haag is één van de organisaties die straks het jongerenteam van SchuldZero over de vloer krijgt. We komen te zijner tijd terug op

onze beoordeling en het advies aan ons, zoals dat uit de test naar voren komt.

Meer informatie over SchuldZero op www.schuldzero.nl. Op deze site staat ook een eerste inventarisatie van de organisaties waar jongeren met schulden bij kunnen aankloppen en die door het jongerenteam van SchuldZero zullen worden getest op geschiktheid voor het stempel “Jongerenproof”.

Onder de bezielende leiding van onze oud-directeur James van Velzen en vrijwilligers Jasper van der Wulp en Irene Heggelman startte in 2016 het project SchuldHulpMaatje JONG. De organisatie is sindsdien aangepast, maar het doel is hetzelfde gebleven: we helpen nog steeds jongeren om (dreigende) schulden op te lossen. Daarbij werken we sinds kort onder de nieuwe naam ‘MoneyFit’ en zoeken we steeds vaker de samenwerking met ketenpartners op. Waar staan we nu?

Start financiële hulp aan jongeren 2016
Binnen het project JONG helpen we jongeren van 18 tot en met 27 jaar met (dreigende) financiële problemen. De groep maatjes die deze jongeren mag begeleiden krijgt naast de basisopleiding ook een dag extra opleiding aangeboden, waarbij de nadruk ligt op de verschillen in de sociaal emotionele begeleiding en de verschillen in de trajecten die kunnen leiden naar een schuldenvrije toekomst. Door het leggen van goede netwerkcontacten en het assisteren bij trajecten op de locatie van de gemeente, hebben Jasper en Irene hiervoor een mooie basis gelegd.

Wisseling van de wacht 2021
Na enkele jaren werd Jong als project afgerond en in 2021 namen Kwint Havermans en Juliet Wareman de coördinatie van JONG over van Irene en Jasper. Met veel energie hebben ze JONG door het laatste corona-jaar heen geholpen, wat met een fulltime baan een behoorlijke kluif was. Gelukkig ontstond er in 2022 door een toename in subsidie, financieel ruimte voor extra betaalde mensen op kantoor en kon er aan beide coördinatoren structurele ondersteuning geboden worden.

Uitbreiding van het jongeren-coördinatorteam
Omdat de coördinatoren persoonlijk de intake verzorgen van de jongeren die zich voor hulp aanmelden, vraagt het coördinatorschap behoorlijk wat tijd. Gelukkig bleek Jasper bereid om hierin bij te springen en ook John Pelle hebben we als coördinator toe kunnen voegen.

Met grote dank aan de maatjes
Corona heeft het contact met de maatjes lastig gemaakt en het bleek vooral lastig voor de maatjes om in contact te blijven met de hulpvragers. Het aantal georganiseerde activiteiten voor de JONG-maatjes bleef ook achter.
Gelukkig is het nu (in 2023) weer terug naar normaal en kunnen we dit jaar naast de maatjesactiviteiten voor alle maatjes, weer twee speciale maatjesavonden en drie maatjescafé-avonden organiseren, waarin ruimte is om ervaringen uit te wisselen en het onderlinge contact tussen de maatjes te versterken.

Versteviging van externe contacten
In april ben ik (Anna) begonnen vanuit mijn functie als vrijwilligercoördinator bij SchuldHulpMaatje om eerst een goede relatie op te bouwen met de coördinatoren van JONG.
Daarna heb ik de externe contacten die er nog lagen benaderd en nieuwe contacten aangeboord.
Ik heb mooie gesprekken mogen voeren met diverse ketenpartners zoals het jongerenpunt 070, helpdeskgeldzaken, het JIT, het JPF en de jongerenafdeling van Humanitas thuisadministratie.

Op weg naar betere vindbaarheid voor hulpvragers
Wat opvalt is dat terwijl het aantal jongeren met schulden volgens de media aan het stijgen is, we dit niet terugzien in het aantal aanmeldingen van hulpvragers.
De komende maanden zullen we ons dan ook gaan richten op het contact leggen met organisaties waar jongeren te vinden zijn. Hierbij kan je denken aan de mbo- en hbo-instellingen in Den Haag, studentenverenigingen, Jeugdzorginstellingen etc. Ook hebben we contact gezocht met Schuldzero.
Zij hebben in samenspraak met hun jongerenteam een waarderingsstempel in het leven geroepen voor organisaties die jongeren helpen bij hun financiële vraagstukken.
We laten ons graag door hun adviseren om te zien hoe we onze vindbaarheid voor jongeren kunnen vergroten en hoe we nog beter aansluiting kunnen vinden bij de jongeren die onze hulp inroepen.

Van JONG naar MoneyFit
Uit onderzoek van onze landelijke organisatie is gebleken dat JONG niet echt een aansprekende naam is voor onze jongeren. Daarom hebben zij samen met jongeren een andere naam bedacht. Vanwege onze wens om meer aansprekend en beter vindbaar te zijn, hebben we voor deze nieuwe naam gekozen.
Waar staat de naam MoneyFit voor: Geld is iets waar we elke dag (on)bewust mee bezig zijn. Het is een kunst om minder uit te geven dan dat er binnenkomt. Omgaan met geld kan op een fitte of op een ongezonde manier. Wij helpen jongeren met een financieel gezond bestaan. MoneyFit dus!

Volg MoneyFit op Instagram

Bekijk de flyer van MoneyFit

Auteur: Anna Spaink

De overheid strooit rijkelijk met toeslagen en andere tegemoetkomingen die moeten voorkomen dat gezinnen met een krappere beurs in de knel komen. Ook verder verandert er nogal wat per 1 januari 2023 in het voordeel van gezinnen met lage inkomens en van mensen in schuldregelingen. Aan SchuldHulpMaatjes de taak om te kijken of hun hulpvragers volgend jaar krijgen waar ze recht op hebben. De belangrijkste 5 nieuwe overheidsmaatregelen hier op een rij plus tot slot een extra tip.

1. Kostendelersregeling in de bijstand

Nu is het nog zo dat ouders met een bijstandsuitkering worden gekort als hun inwonende zoon of dochter 21 jaar wordt. Deze kostendelersregeling heeft tot nogal wat dak- en thuisloosheid geleid onder jongeren. Per 1 januari wordt de leeftijdsgrens voor medebewoners verhoogd naar 27 jaar. Personen jonger dan 27 jaar tellen dan dus niet meer mee als kostendeler bij de bijstand van een ander. Een voorbeeld: een jongere van 24 jaar woont bij zijn ouders (allebei 49 jaar). Alle drie hebben ze recht op algemene bijstand voor het levensonderhoud. Na de wijziging is het kind geen kostendelende medebewoner meer voor de bijstand van zijn vader en moeder. De ouders hebben recht op de normale gehuwdenuitkering. De jongere wordt wel gekort op zijn uitkering tot 43,33% van de gehuwdennorm.

2. Tegemoetkomingen energielasten

Huishoudens met een inkomen tot 130% van de bijstandsnorm hebben dit jaar al € 1400 euro kunnen incasseren bij de gemeente Den Haag als tegemoetkoming in de hoge energiekosten. Voor volgend jaar is € 1300 beschikbaar, waarop dit jaar al € 500 als voorschot kon worden aangevraagd. Wie voldoet aan de voorwaarden en een uitkering heeft van de gemeente, krijgt de energietoeslag vanzelf op de rekening.

Wie geen uitkering heeft van de gemeente maar wel een laag inkomen, kan een aanvraag doen voor de energietoeslag via het formulier op de website www.denhaag.nl. Is het inkomen lager door schuldsanering (Wsnp), schuldhulp of beslag, dan moet een ander formulier worden gebruikt voor de aanvraag. Te ontvangen met een e-mail naar energietoeslag@denhaag.nl; en vraag daarin naar het aanvraagformulier voor mensen met Wsnp, schuldhulp of beslag.
Volgend jaar geldt een tariefplafond voor stroom en gas. Tot een bepaald jaarverbruik betaal je een prijs per kilowattuur (kWh) stroom en per kubieke meter (m3) gas die ruwweg de helft lager ligt dan de huidige marktprijzen. Tot een stroomverbruik van 2900 kWh geldt een tarief van € 0,40 per kWh en tot een gasverbruik van 1200 m3 geldt een tarief van € 1,45 per m3. Bijna 40% van de Nederlandse huishoudens zal boven dit verbruik uitkomen. Voor hen is energiebesparing een harde noodzaak. Maar wie beneden het plafond blijft betaalt nog altijd tot zo’n 240 euro per maand; dus ook dan blijft energiebesparing onverminderd belangrijk en lucratief.

3. Toeslagen extra verhoogd

De zorgtoeslag, huurtoeslag, kinderopvangtoeslag en het kindgebonden budget gaan per 1 januari 2023 extra omhoog. De inkomensgrenzen worden ook nog eens verhoogd, waardoor naar schatting een half miljoen mensen meer in aanmerking komen voor één of meer toeslagen. Dit speelt het sterkst bij de zorgtoeslag. Alle aanleiding voor gezinnen met een matig inkomen, die tot dusver niet voor een toeslag in aanmerking kwamen, om via de website van Belastingdienst/toeslagen na te gaan of daar in 2023 wel recht op ontstaat. Modules voor proefberekeningen staan op https://www.belastingdienst.nl/wps/wcm/connect/nl/toeslagen/content/2023-toeslagen-omhoog.

4. Gevolgen hogere bijstand en minimumloon

Behalve de toeslagen gaan ook het minimumloon en de bijstandsuitkeringen per 1 januari (met 10,14% bruto) omhoog. Dit is ook goed nieuws voor wie in een schuldregeling zit of bij wie beslag is gelegd op het inkomen. Die houdt per maand meer over dan nu. De beslagvrije voet (Bvv) gaat omhoog, dus moet bij de deurwaarder worden aangeklopt voor een aangepaste Bvv op basis van de gegevens van je hulpvrager in januari. Wie dat niet doet, loopt de kans dat de Bvv een heel jaar op het oude bedrag blijft staan.

Het vrij te laten bedrag (Vtlb), het inkomen dat mag worden behouden in een schuldenregeling, gaat mee omhoog. Ook het Vtlb moet dus begin volgend jaar opnieuw berekend worden. In Wsnp-trajecten zal dit altijd worden gedaan door de bewindvoerder, maar in schuldbemiddelingen/minnelijke trajecten (Msnp) is dat niet gegarandeerd.

Voorkom dat er te veel naar de schuldeisers gaat en laat je hulpvragers dus informeren naar de gevolgen in hun situatie en vraag waar nodig om nieuwe berekeningen. Ruwweg is de schatting dat Vtlb en Bvv netto stijgen met € 90 per maand voor een alleenstaande en met € 130 euro per maand voor een paar, samen in een regeling, ongeacht het kindertal.

Komt je hulpvrager in de problemen met de aflossing van het saneringskrediet, laat hem of haar dat dan melden bij de hulpverlener, want daar zijn oplossingen voor afgesproken.

5. Huurverlaging voor sociale huurwoningen

Vanaf juli 2023 krijgen huurders met een laag inkomen in een corporatiewoning een huurverlaging van gemiddeld € 57 per maand. Woningcorporaties zijn verplicht uiterlijk 1 juni 2023 de huurder een huurverlagingsvoorstel te doen. In aanmerking komen huishoudens met een inkomen tot 120% van de van toepassing zijnde bijstandsnorm.

Tot slot: Gemeenten gaan meer doen

Gemeenten krijgen in 2023 meer geld van het rijk voor sociaal minimabeleid en schuldhulp. Hoe dat precies uitpakt in onze regio is nog niet bekend.

• Op de website van de gemeente kun je altijd een actuele check doen naar waarvoor je in aanmerking komt in Den Haag via de module Bereken uw recht op https://www.berekenuwrechtplus.nl/app/scherm10.php?u=1661763872.8150.12155182112202.
• Het Nibud heeft ook een module ontwikkeld om na te gaan voor welke landelijke regelingen je in aanmerking komt: die heet eveneens Bereken uw recht en is te vinden op https://berekenuwrecht.nibud.nl/introductie.

De stoepborden van SchuldHulpMaatje! Wie kent ze niet?

Ik denk dat ieder maatje die meneer wel kent, met zijn armen over elkaar geslagen in afwachting van al die nieuwe maatjes… Deze actie heeft al veel nieuwe aanmeldingen voor onze maatjes-opleiding opgeleverd.

Nieuwe acties

Toch hebben we nagedacht om dit mooie vrijwilligerswerk ook op een andere manier bij mensen onder de aandacht te brengen. En daarom hebben we een aantal nieuwe wervingsacties opgezet:

Word maatje – Advertenties in Den Haag Centraal

Misschien heb je er al één gezien? We plaatsen in de maand december 2022 drie advertenties in Den Haag Centraal. Iedere advertentie heeft een ander accent en is gekoppeld via een QR-code aan een bijhorende page op de SchuldHulpMaatje website met informatie over het vrijwilligerswerk als respectievelijk maatje, coördinator of buurtmaatje.

Met deze actie willen we ook mensen aanspreken die zich willen inzetten als coördinator of als buurtmaatje. Net zo betrokken bij het op weg helpen naar een schuldenvrij leven, maar met andere capaciteiten en in een andere rol. Niet ieder maatje is immers geschikt als coördinator en niet ieder maatje is geschikt of beschikbaar als buurtmaatje. Bij het opzetten van wijkteams zijn bijvoorbeeld maatjes nodig als kwartiermaker, als gastheer of gastvrouw. En dat vraagt weer om andere capaciteiten, inzet én beschikbaarheid.

Wat is jouw goede voornemen? – Ansichtkaart

Bij de andere manier kun je als maatje helpen. Er zijn fantastische kaartjes ontworpen met een uitnodiging om goede voornemens om te zetten in actie en wel als maatje!

Deze kaartjes willen we verspreiden binnen buurten, organisaties, sportverenigingen, kerken, noem maar op. Heb je een idee waar je potentiële maatjes kunt bereiken? Laat het ons weten of kom kaarten ophalen bij ons kantoor om ze uit te delen of in de brievenbus te stoppen.

Pensioen – Ansichtkaart

We hebben ook een kaart speciaal bedoeld voor wanneer het pensioen nadert …

Deze vrolijke kaart wijst op de mogelijkheid om als maatje zinvol actief te blijven. We horen het graag als je een idee hebt waar we deze kaartjes kunnen uitdelen. En heb je wellicht een familielid, vriend, buur of (oud-) collega in het vizier als potentieel maatje voor wie het pensioen aanstaande is? Haal kaarten op bij het kantoor van SchuldHulpMaatje of vraag ernaar als je er bent!

Word SchuldHulpMaatje – Tram
Als klap op de vuurpijl kunnen we ook melden dat er met ingang van 2 januari 2023 een SchuldHulpMaatje tram gaat rondrijden in Den Haag om nieuwe maatjes te werven. 

Omdat we blij zijn dat we op deze mooie manier kunnen werven, hebben we een ludieke actie:

Ben jij de eerste die onze tram spot en zichzelf met deze tram weet te fotograferen?

Dan mag je deze foto voor 31 januari naar ons mailen. Het mailadres is projectcoördinator@schuldhulpmaatjedenhaag.nl. 

Voor de mooiste inzending hebben we een leuke verrassing. Op 1 februari 2023 maken we de winnaar bekend. De winnaar krijgt de uitslag via de e-mail en we maken de uitslag ook bekend via onze Facebook en LinkedIn-pagina.

Lees meer

• Wat doet een maatje?
• Meld je direct aan als maatje

Scarlett Zwartkruis is directeur bij Sociale Fondsen Den Haag (SFDH), een urgent nodenfonds voor Haagse burgers voor als er financiële nood is. Ze vertelt in deze expertblog wat de organisatie doet en wanneer je daar kunt aankloppen.

Een recente aanvraag die naar mijn idee duidelijk maakt waarvoor SFDH is: een dame woont in een zelfstandige benedenwoning en heeft als verwarming een moederhaard, die helaas defect is. Haar inkomen bestaat uit AOW en toeslagen. Ze zit in een koude woning en de kosten voor reparatie zijn € 1.500,- wat met haar inkomen een enorm hoog bedrag is. SFDH heeft deze reparatiekosten betaalt. Daarnaast hebben wij haar nog een bedrag gegeven zodat ze dikke dekens en pantoffels kon kopen. Dit om te voorkomen dat de stookkosten de pan uitrijzen.

Oplossen noden

“Een professioneel hulpverlener – dus ook een SchuldHulpMaatje – kan bij ons via www.socialefondsendenhaag.nl een aanvraag indienen voor een Haagse inwoner. Dit kan van alles zijn, bijv.: woninginrichting, medische kosten (denk aan bijv. de tandarts of fysiotherapie), een dreigende schuld in de vaste lasten, een bril op sterkte, of een fiets. Wij komen in beeld als de voorliggende voorzieningen vanuit (landelijke of lokale) overheid niet, niet voldoende, of niet op tijd beschikbaar zijn. Bij een aanvraag kijken wij altijd naar het perspectief: wat doet onze gift ertoe, welk probleem wordt voorkomen of opgelost met een gift.

Hulp bij energie stress

Je leest en hoort het momenteel overal. Op sociale media, in de kranten en bij het journaal: de stijgende kosten voor de energie. Vooral nu het flink koud is, zullen hierover veel zorgen en stress zijn bij veel Haagse burgers. Graag neem ik je mee in de mogelijkheden om je hulpvragers enigszins te ontstressen.

1. Je kan als Haagse burger zelf of via een hulpverlener een aanvraag indienen bij de Individuele Bijzondere Bijstand van de Gemeente Den Haag t.b.v. een maandelijkse compensatie in de energiekosten. De bijzondere bijstand voorziet, indien noodzakelijk, in een vergoeding van de kosten die het bedrag aan energietoeslag overstijgen. Naast de eenmalige energietoeslag (categoriale bijzondere bijstand – dit was totaal € 1.400 in 2022 en € 1300 in 2023) is maatwerk in de vorm van individuele bijzondere bijstand voor de sterk gestegen energiekosten mogelijk. Dit is mogelijk voor Haagse huishoudens die vanwege een aflopend vast contract, een variabel contract, (noodgedwongen) met een overstap of nieuw af te sluiten contract geconfronteerd worden met een hogere energierekening en niet de draagkracht hebben om die rekening te kunnen voldoen.

• Kijk voor meer info over o.a. energie besparen (wat kun je zelf doen), energietoeslag aanvragen (de eenmalige 900,- en 500,-) of compensatie op de maandnota’s aanvragen op www.denhaag.nl/energie.

• Bij Sociale Fondsen Den Haag kan er door SchuldHulpMaatjes voor een Haagse burger een aanvraag ingediend worden voor bijv. de borg voor een nieuw energiecontract of bijvoorbeeld voor de hoge jaarnota energie. Kan men deze eindnota niet (in redelijke aflostermijnen) betalen, dan kan SFDH hier een rol in spelen. SFDH is bereid om ruimschoots mee te denken en bij te dragen om een financieel probleem te voorkomen of op te lossen. Een eenmalige bijdrage op enig ander gebied is ook altijd mogelijk (denk aan o.a. dekbedden, pantoffels, kruiken en dikke truien).  SFDH kan niet voorzien in een (structurele) maandelijkse bijdrage op de energienota. Enerzijds omdat de individuele bijzondere bijstand hier voorliggend op is, anderzijds kan dat gezien worden als (extra) inkomen waardoor de ontvanger weer ellende krijgt met de uitkering/belasting etc. Om deze reden betaalt SFDH een jaarnota rechtstreeks aan de energieleverancier, nooit op de rekening van de klant. Daarnaast kan SFDH voorzien in enig andere urgente nood.

Kijk hiervoor op www.socialefondsendenhaag.nl.

Een hulpvrager, die zich niet aan een afspraak houdt…

een formulier niet heeft ingevuld…

de stukken niet heeft waarom je hebt gevraagd…

terwijl je het toch zo duidelijk hebt opgeschreven!

Herkenbaar?

Ieder maatje zal dergelijke ervaringen hebben, maar niet iedereen zal zich ervan bewust zijn dat laaggeletterdheid van de hulpvrager hiervan de oorzaak kan zijn. Immers, in Nederland is 12% van de bevolking en in Den Haag zelfs 23% laaggeletterd, terwijl mensen met financiële problemen, waartoe onze hulpvragers behoren, daarbij oververtegenwoordigd zijn.

Afgelopen najaar zijn er op basis van her en der aangepast cursusmateriaal van de stichting Lezen en Schrijven aan coördinatoren en maatjes trainingen gegeven in het herkennen en begeleiden van laaggeletterden. Een eye-opener voor menigeen! Diegenen die deze trainingen niet gedaan hebben, kunnen op de OLO (online leeromgeving van SchuldHulpMaatje) de cursus laaggeletterdheid en financiën volgen (60 minuten).

Cursusmateriaal laaggeletterdheid
Voor ieder maatje is op papier of online cursusmateriaal beschikbaar onder de naam: “Voor ’t zelfde geld”, te weten de gids “werken met” waarin theorie en tips te vinden zijn, de gids voor vrijwilligers, die achtergrondinformatie geeft over het materiaal en praktische tips voor optimaal gebruik ervan en het materiaal zelf dat uit 19 lessen over verschillende onderwerpen zoals internetbankieren, kasboek etc. bestaat en voorbeelden bevat van veel voorkomende brieven.

Heel handig!

Vragen?
Heb je toch nog vragen over het herkennen en begeleiden van laaggeletterden, dan kun je terecht bij de coördinatoren die de trainingen gevolgd hebben, alsmede bij Karin van Hooft en Els Alkemade, die onder supervisie van Heleen Rijkens, de projectleider, de trainingen mede gegeven hebben en in de toekomst als ambassadeurs laaggeletterdheid binnen SchuldHulpMaatje Den Haag zullen gaan fungeren.

Els Alkemade (emhalkemade@gmail.com)

Karin van ‘t Hooft (eurayka1@gmail.com)

Heleen Rijkens (h.rijkens@schuldhulpmaatjedenhaag.nl)

Wanneer zijn er trainingen?
Bekijk de opleidingsagenda

Lees meer over laaggeletterdheid

• Blog van Martijn Keizer: Lezen is niet begrijpen: de invloed van beperkte leesvaardigheid op het omgaan met financiële problemen
• Er zijn meer laaggecijferden dan laaggeletterden
• Een update over het project laaggeletterdheid en nog wat feiten

Door Wout van Dijk

SchuldHulpMaatje redacteur Wout dook in zijn bijdrage aan de nieuwsbrief van 22 augustus in het thema Basisinkomen als oplossing voor armoedeproblematiek. Het Haags College ziet echter geen mogelijkheden voor het uitvoeren van experimenten met een onvoorwaardelijk basisinkomen. Het college is wel van mening dat de regelgeving rondom de Participatiewet mogelijkheden geeft om met experimenten te onderzoeken hoe de Participatiewet doeltreffender uitgevoerd kan worden met betrekking tot arbeidsinschakeling en financiering.

Met de pilot Instapeconomie, als onderdeel van het programma Werkoffensief +500 en de regiodeal Den Haag Zuidwest, heeft de Gemeente Den Haag deze maatschappelijke participatie van mensen in de bijstand op kleine schaal lokaal uitgetest. In de periodiek Binnenlands Bestuur van februari 2022 schrijft Adriaan de Jonge in heldere bewoordingen hierover.

‘Betaald werk is vaak niet realistisch voor bijstandsgerechtigden. De focus moet niet alleen op betaald werk als hoofddoel liggen’, vindt – inmiddels voormalig – wethouder Sociale Zaken en Werk, Arjen Kapteijns. De proef met ‘Instapwerk’ biedt bijstandsgerechtigden een laagdrempelige manier om bij te dragen aan de leefbaarheid van wijken.

Een groep van 35 Hagenaars uit de wijk Bouwlust die al lang werkloos is, zet zich vanuit buurthuis Alle Kanten in om de leefbaarheid en sociale cohesie in hun wijk te verbeteren. Sommigen brachten bijvoorbeeld zelfgemaakte soep langs bij kwetsbare of eenzame buurtbewoners. Na een jaar blijkt dat het mes aan twee kanten snijdt: de werkzaamheden verbeteren het welzijn van de deelnemers én versterken de wijk. De proef is zo veelbelovend dat de gemeente de aanpak wil uitbreiden. Zoals veel SchuldHulpMaatjes wel weten, is buurthuis Alle kanten voor ons een bekende plek.

“We kennen de mensen die betrokken waren bij de pilot, op donderdag zijn onze SchuldHulpMaatjes ook in buurthuis Alle kanten in Bouwlust aanwezig voor het geven van geldadviezen. SchuldHulpMaatje gelooft in een wijkgerichte aanpak,” vertelt Monique Rog projectleider Wijkgericht werken.

Vooruitgang

De gemeente noemt het ‘instapwerk’: laagdrempelige maar waardevolle taken die normaal gesproken blijven liggen omdat ze niet rendabel zijn. De deelnemers, voor wie regulier werk (nog) niet haalbaar is, krijgen een vrijwilligersvergoeding voor hun inzet. Daarnaast werken ze aan hun eigen ontwikkeling. Uit de evaluatie van het experiment blijkt dat de deelnemers op allerlei vlakken vooruitgang boeken, zoals taalniveau, sociaal netwerk, zingeving en mentale en fysieke gezondheid. Ook zien ze een positief effect op de leefbaarheid van hun wijk. ‘Deze aanpak is een mooi voorbeeld hoe we mensen weer perspectief kunnen bieden, een gevoel van eigenwaarde en bestaanszekerheid geven zodat zij weer deel kunnen nemen aan de Haagse samenleving’, aldus de wethouder.

150 euro extra

Dankzij een vrijwilligersvergoeding van 150 euro per maand, boven op hun uitkering, gaan de deelnemers er ook financieel op vooruit. Die vergoeding heeft geen effect op de hoogte van de uitkering of toeslagen. Toch wordt de bijdrage door de deelnemers, die veelal rond het bestaansminimum leven, vooral gezien als een ‘extraatje’. Het heeft slechts een ‘marginaal’ effect op de financiële gezondheid.
De gemeente onderzocht of de deelnemers een regulier salaris konden krijgen voor hun werk, maar concludeerde dat dat pas zou lonen als er meer dan 30 uur per week wordt gewerkt. In de praktijk lag het aantal gewerkte uren een stuk lager.

Experimenteerruimte

Gezien de positieve resultaten wil de gemeente Den Haag de pilot uitbreiden naar honderd deelnemers. Daarvoor wordt samenwerking met private partijen gezocht. Ook wil de gemeente graag experimenteren ‘buiten de grenzen van de Participatiewet’, om nieuwe methodes zoals de ‘instapeconomie’ verder te ontwikkelen. 

Menselijke maat terug

De instapeconomie is wat de gemeente betreft ook een stap richting de zogeheten basisbanen: maatschappelijk relevant werk gecreëerd door de overheid ten behoeve van bijstandsgerechtigden. Maar om dat concept verder uit te werken, is de gemeente afhankelijk van de mogelijkheden die het rijk biedt. Er leeft een breed besef bij bestuurders om de Participatiewet fundamenteel te herzien, blijkt onder meer uit informatie van de VNG, zodat de menselijke maat weer terugkomt en de overheid mensen weer vanuit vertrouwen benadert en niet vanuit wantrouwen.

Reflectie ‘Meedoen in de buurt’

Ik vind dat het college met deze intenties de goede weg inslaat. Participatie – meedoen met – en betrokkenheid bij de samenleving kan – volgens mij – het best beginnen in de eigen wijk. Uit de evaluatie van de pilot Instapwerk blijkt dat het mes aan twee kanten snijdt: de werkzaamheden verbeteren het welzijn van de deelnemers én versterken de eigen wijk.

Toegang tot arbeid, het hebben van (vrijwilligers)werk of een bedrijf, heeft zoveel meer betekenis dan financiële zekerheid. Zoals de bekende Nederlandse schrijven Multatuli het 150 geleden al verwoordde en wat je vandaag tegeltjeswijsheid noemt:

Daarnaast komt het bevorderen van participatie tegemoet aan de uitkomsten van het onderzoek van Sociaal en Cultureel Planbureau. De uitkomsten van dit onderzoek wijzen erop dat het belangrijk is om de sociale cohesie in ons land te bevorderen, met zowel aandacht voor het tegengaan van uitsluiting, als aandacht voor de zorgen die er aan de kant van de ontvangende samenleving bestaan.

Ik ben benieuwd naar de plannen van het nieuwe college dat in september aantrad en waarin wethouder Mariëlle Vavier Armoede, inkomen en inclusie in haar portefeuille heeft en wethouder Kavita Parbhudayal Werkgelegenheid, arbeidsmarkt en wijken.

Bronnen:

Binnenlands Bestuur

Gemeente Den Haag Rapport Evaluatie Pilot Instap Economie

SCP

Trouw

VNG

Het is dinsdag 18 oktober. De zon schijnt en het lijkt qua temperatuur eerder lente dan herfst. Onder begeleiding van 2 gidsen die zichzelf verbindingsmakelaars noemen, maken ruim 20 maatjes, coördinatoren, projectleiders en de mensen van kantoor een wandeltocht door de Schilderswijk.

De Schilderswijk roept vaak negatieve beelden en reacties op. Het doel achter de wandeling is dan ook om een beeld te krijgen van de sociale ontwikkelingen en initiatieven in de Schilderswijk.

We verzamelen bij de Hoefkade tegenover de Bazaar en gaan op pad. De gidsen zijn duidelijk erg trots op hun wijk en als eerste worden we meegenomen naar een klein winkelpand. In dit winkelpand zit een kleine ondernemer die zijn zaak begonnen is met het verkopen van Argan olie. De winkel Deli Argana doet denken aan een kleine ouderwetse drogisterij en na een uitleg over de ontstaansgeschiedenis en het assortiment krijgen we een heerlijke koek mee voor tijdens de rest van de wandeling.

Onderweg brengen we een bezoek aan stichting Multicultureel Jongeren Geluid (MJG). Onder het genot van een glas Turkse thee kregen we een mooi verhaal over de missie van deze stichting en hoe er invulling wordt gegeven aan deze missie. Stichting MJG staat namelijk voor een pluriforme samenleving waarin iedereen een gelijke kans krijgt om, met wat voor achtergrond dan ook, zijn/haar talent te ontwikkelen en succesvol te worden. Daarvoor biedt stichting MJG begeleiding, ondersteuning en voorlichting aan kwetsbaren.

We komen langs mooie ontmoetingsplekken, speeltuinen, tuinprojecten, kunst en een mooi verstopt hofje. Als laatste gaan we binnen in het gebouw van de vroegere Leerschool, waar Samson jeugdwerk gevestigd is. Hier organiseren ze voor de jongere en oudere jeugd activiteiten, waarbij ze de kinderen en jongeren stimuleren hun talenten te ontwikkelen. Daarnaast hebben ze een signalerende, adviserende en ondersteunende functie richting ouders op het gebied van opvoeding en maatschappelijke en financiële vraagstukken.

De wandeling komt ten slotte bij de, helaas op dinsdag gesloten, Haagse Markt. Hier zijn aan het einde van de dag goede en gezonde koopjes te halen.  En hiermee komt de wandeling tot een einde.

Tijdens de borrel in De Prael bespreken we de wandeling na en zetten we Marie-Hélène in het zonnetje. Zij heeft ons kantoor helaas met ingang van 1 november verlaten, maar het is geen echt afscheid, omdat ze wel als vrijwilliger bij onze organisatie betrokken blijft.