Huurtoeslag en andere veranderingen in 2026

Geplaatst op 6 december 2025

In 2026 komen meer huurders in aanmerking voor huurtoeslag. Naar schatting zo’n 170.000, vooral huishoudens met lage inkomens en hoge huren. Voor SchuldHulpMaatjes en hun hulpvragers dus iets om alert op te zijn. Er staan volgend jaar nóg de nodige veranderingen op stapel. We zetten de belangrijkste voor ons werk op een rij.

Maar eerst de huurtoeslag. Die was altijd afhankelijk van het gezinsinkomen én van de huurprijs. Is je huur dit jaar hoger dan € 900,07 per maand, dan heb je geen recht op de toeslag. Volgend jaar wordt deze grens afgeschaft, dus ook mensen met hogere huren komen in aanmerking, mits hun inkomen en vermogen onder de voor hen geldende grens blijven. Gemiddeld gaat het om een toeslag van € 175 per maand!

Jongeren

Ook voor jongeren is er goed nieuws. Dit jaar hebben jongeren pas recht op volledige huurtoeslag vanaf hun 23ste. Volgend jaar is dat al vanaf 21 jaar het geval. De groep jonger dan 21 jaar kan vanaf 2026 ook huurtoeslag aanvragen als hun huur hoger is dan € 498,20 (bedrag 2026). Nu is dat alleen mogelijk als de huur lager is. De huurtoeslag geldt voor het deel van de huur tot € 498,20.

Gunstig is ook dat de basishuur (de eigen bijdrage) omlaag gaat met € 7,58 per maand, waardoor iedereen die huurtoeslag ontvangt er netto iets op vooruitgaat. Daar staat tegenover dat de servicekosten, die nu nog deels meetelden voor de berekening van de toeslag, straks helemaal buiten beschouwing blijven. Dat kan dus weer wat nadeliger uitpakken.

Kinderopvangtoeslag

De kinderopvangtoeslag gaat voor veel ouders omhoog. Ouders met een gezamenlijk inkomen tot € 56.413 krijgen 96% van de maximale uurprijs vergoed. En de inkomens daarboven krijgen in 2026 een groter deel van de maximale uurprijs vergoed dan in 2025. De maximale uurprijzen in 2026 zijn voor dagopvang € 11,23, voor buitenschoolse opvang € 9,98 en voor gastouderopvang: € 8,49.

Het kindgebonden budget gaat iets omhoog voor alleenstaande ouders met een inkomen tot € 29.736. Ook krijgen stellen met een inkomen tot € 39.141 iets meer. Hogere inkomens krijgen in 2026 juist wat minder kindgebonden budget.

Vanaf 1 januari krijg je meer tijd om een toeslag met terugwerkende kracht aan te vragen. Dit jaar had je tot 1 september de tijd om nog een toeslag over 2024 aan te vragen. Vanaf volgend jaar heb je daar vier maanden langer de tijd voor. Zo kun je de toeslag over 2025 aanvragen tot 31 december 2026. Ook worden vanaf 1 januari in principe geen boetes en rente meer in rekening gebracht bij toeslagen.

Minimumloon

Het wettelijk minimumloon stijgt per 1 januari 2026. Voor werknemers van 21 jaar en ouder gaat het bruto uurloon met 2,15% omhoog naar € 14,71. Bij een 36-urige werkweek komt dit neer op € 2.294,40 bruto per maand. Het minimumjeugdloon (voor 15- tot en met 20-jarigen) stijgt mee.

Interessant is ook dat professionele schuldhulpverlening in 2026 goedkoper wordt. Vanaf 1 januari 2026 mag er geen btw meer geheven worden over de diensten van verschillende soorten schuldhulpverleners. Dit geldt voor curatele, bewindvoering, mentorschap en budgetbeheer in het kader van de schuldpreventie en schuldhulpverlening.

Energiekosten

Kwetsbare huishoudens krijgen deze winter minder hulp bij het betalen van hun energierekening. Het Tijdelijk Noodfonds Energie, dat vorig jaar nog ruim € 56 miljoen verdeelde, blijft gesloten. In plaats daarvan stelt het kabinet € 30 miljoen beschikbaar aan gemeenten om energiearmoede lokaal aan te pakken. Hoe deze ondersteuning precies wordt uitgevoerd, is bij de gemeente Den Haag nu nog niet duidelijk.

Vanaf de winter van 2026/2027 komt er een structurele oplossing: een landelijk energiefonds van ca. € 339 miljoen, mede gefinancierd door Europese middelen. Dit fonds moet niet alleen financiële steun bieden, maar ook bijdragen aan verduurzaming van woningen.

Checklist

Meld zorgelijke situaties achter de voordeur

Geplaatst op 6 december 2025

SchuldHulpMaatjes treffen bij hun hulpvragers nogal eens andere zorgelijke situaties aan dan alleen financiële. Van ernstige vervuiling, verwaarlozing en verslaving tot lichamelijke of psychische gezondheidsklachten. Soms zelfs ronduit gevaarlijke situaties voor de bewoner en diens omgeving. Zorgen hierover kun je kwijt bij het Meldpunt Bezorgd van de GGD Haaglanden.

Een van de mensen achter het meldpunt is sociaal-psychiatrisch verpleegkundige Thomas Jansen. Hij vertelt: “Na ontvangst van een melding gaan we op onderzoek uit. We gaan na of er al hulpverleners betrokken zijn en bij gezondheidsproblemen nemen we contact op met de huisarts. Als het daarna nodig blijkt gaan we op bezoek om met de bewoner in gesprek te komen over ervaren problematiek en passende hulp. Dat is lang niet altijd eenvoudig, want er is vaak meer zorg nodig dan de bewoner zelf beseft.”

Als de problematiek helder is en de bewoner liefst ook zelf beseft dat daarvoor hulp gewenst is, kan er vanuit het meldpunt een passende oplossing worden gezocht in samenwerking met de verdere zorgketen. Dat kan leiden tot medische hulp in samenspraak met de huisarts of psychiatrische zorg, maar zo nodig ook huishoudelijke hulp of andere ondersteuning vanuit de Wmo tot zelfs de inschakeling toe van een gespecialiseerd schoonmaakbedrijf.

Thomas Jansen: “Wij zijn er niet voor acute noodsituaties; daarvoor moet je bij 112 zijn. En we leveren ook niet zelf de vereiste zorg. Onze taak is om de gemelde situaties te verkennen en te bemiddelen naar de juiste hulp. Waar we wel op aanslaan zijn gevaarlijke situaties. Als we die aantreffen zorgen we dat er direct actie op wordt ondernomen door bijvoorbeeld zorg op te schalen naar ketenpartners.”

SchuldHulpMaatjes die zorgelijke situaties aantreffen bij hun hulpvragers melden die bij voorkeur via de website van de GGD Haaglanden, via deze link: https://www.ggdhaaglanden.nl/professional/professionals/melding-maken/meldpunt-bezorgd.

Eventueel kan het ook per mail via meldpuntbezorgd@ggdhaaglanden.nl of per telefoon via 070-3535650. Bij voorkeur stem je een melding tevoren af met je hulpvrager, maar dat hoeft niet per se als die zich niet bewust is van de ernst van de situatie.

Van wanhoop naar hoop: het verhaal van meneer Van B.

Geplaatst op 14 oktober 2025

Toen meneer Van B. zich drie jaar geleden meldde bij SchuldHulpMaatje Den Haag, was hij wanhopig. Via een medewerker van het Wijkz Servicepunt kwam hij op ons spreekuur in Bouwlust. Hij had ruim €20.000 aan schulden, zijn woning zou binnen twee weken gedwongen verkocht worden en hij leefde van de Voedselbank.

De voorgeschiedenis

Na 25 jaar werken in het Westland verloor hij zijn baan door verdringing door goedkopere arbeidskrachten. Een iets te vroege WW-aanvraag werd afgewezen, door deze teleurstelling trok hij zich terug uit het leven. Zijn spaargeld van €20.000 was zijn enige bron van inkomsten. Toen dat op was, stopten automatische betalingen en stapelden de schulden zich op. Brieven bleven ongeopend, deurwaarders kwamen zijn portiek niet binnen. 

De impasse 

Wijkz had zijn schulden geïnventariseerd en hem aangemeld bij Schuldhulpverlening. 

Maar de klantbegeleider zag geen probleem: de woning zou bij verkoop €200.000 opleveren, genoeg om de hypotheek en schulden af te lossen. 

“Succes ermee,” was de boodschap.

Maar wat dan? Dakloos met €80.000?

De inzet van SchuldHulpMaatje 

Wij vonden dit geen goede oplossing. Samen met meneer informeerden we alle schuldeisers. De verkoop werd uitgesteld, schulden opgeschort. We kregen tijd. 

Zijn SchuldHulpMaatje belde dagelijks met het UWV. Meneer had recht op twee jaar WW, maar kreeg slechts drie maanden met zware kortingen.

Dankzij een brief van zijn huisarts over zijn bevriezend gedrag en volhardend contact met het UWV, werd na drie maanden alsnog twee jaar WW toegekend. 

Het resultaat 

Meneer Van B. woont nu nog steeds in zijn appartement. Hij doet mee aan wandelgroepen, bezoekt activiteiten van Alle Kanten en Leven in Zuidwest.

Hij leeft weer.

Afgelopen jaar ging hij voor het eerst in drie jaar weer naar de TT in Assen, een traditie sinds zijn zestiende. 

Waarom dit verhaal ertoe doet 

We hebben het verschil kunnen maken. Niet alleen financieel, maar ook menselijk. SchuldHulpMaatje kijkt verder dan cijfers. We zien de mens achter de schulden. 

Lees verder 

De verhalen van Bouwlust 

Belangenbehartiger belastingen en toeslagen van start

Geplaatst op 14 oktober 2025

Sinds kort is er een nieuw loket voor wie met een belasting- of toeslagprobleem van een hulpvrager vastloopt. Die instantie heet voluit Belangenbehartiger belastingplichtigen en toeslaggerechtigden. De belangenbehartiger in persoon is Hayde Zarkeshan en zij haast zich te verzekeren dat zij absoluut niet het zoveelste loket wil zijn.

“Wij proberen juist samenhang te brengen in de lokettenjungle. Wij willen laagdrempelig en toegankelijk zijn. Ook voor de meest complexe zaken, waar andere instanties bij betrokken zijn. Ook voor zaken waar we zelf niet direct iets mee kunnen. Die brengen we dan onder waar ze er wel raad mee weten.”

Een kort mailtje is voldoende om een hulpvraag bij de belangenbehartiger aan te kaarten. Er wordt daarop altijd telefonisch contact opgenomen om het probleem helder te krijgen en te polsen welke oplossing de hulpvrager voor ogen heeft. In principe is het de bedoeling dat de zaken worden aangedragen door hulpverleners, zoals SchuldHulpMaatjes, maar ook daarin is de belangenbehartiger niet al te star.

Open voor iedereen

“Iedereen die bij ons aanklopt wordt geholpen en we gaan van het begin af aan uit van de integriteit van de hulpvrager”, zegt Hayde. “De meeste zaken zijn binnen de bestaande wet- en regelgeving op te lossen op een menswaardige manier. Die onderzoeken we en bekijken we met de uitvoerders, met als resultaat een advies over hoe zo’n zaak op te lossen. Onze adviezen zijn niet bindend, maar onze inzet is wel ze degelijk te onderbouwen en ze vervolgens zo nodig door te zetten tot de hoogste instantie.”

Zaken die elders moeten worden opgelost worden “warm” doorverwezen, wat wil zeggen dat het team van de belangenbehartiger ze blijft volgen tot ze zijn afgehandeld.

Signaalfunctie

De lastigste zaken zijn die waarin de burger aanloopt tegen een muur van overheidswetten en -regels die een oplossing in de weg staan. De belangenbehartiger kan daarin dan een rol vervullen via haar signaalfunctie richting de departementen en de politiek. Het instituut van belangenbehartiger is onafhankelijk en heeft de bevoegdheid om knelpunten te rapporteren, ook naar de Tweede Kamer. Hayde: “We willen niet alleen pleisters plakken, maar nog liever wonden voorkomen.”

Eenvoudig en informeel

De belangenbehartiger wordt bijgestaan door “een mooi team” van nu 25 mensen met alle nodige disciplines en expertise. De intake van zaken verloopt eenvoudig en informeel. Behalve zaken van particuliere burgers worden ook zaken van kleine ondernemers in behandeling genomen. Hayde roept hulpverleners uitdrukkelijk op om ook zaken aan te kaarten waarin ze stuiten op structurele barrières die ze in hun werk vaker tegenkomen.

Een eerste aanmelding hoeft nog niet zo veel om het lijf te hebben. En kort mailtje is voldoende naar belangenbehartiger@minfin.nl. Dringende zaken kunnen zelfs op elk moment aangekaart worden via het mobiele nummer 06 10 72 99 17 van Hayde Zarkeshan zelf. Met de melders wordt altijd telefonisch contact opgenomen. Binnenkort komt de website van de belangenbehartiger in de lucht. Het adres is www.belangenbehartigerbt.nl.

GKB belangrijke speler bij oplossen schulden

Geplaatst op 10 oktober 2025

Veel SchuldHulpMaatjes kennen de Gemeentelijke Kredietbank (GKB) als de verstrekker van saneringskredieten ter oplossing van schulden die uiterlijk in 18 maanden kunnen worden afgelost. Maar de GKB is veel meer. Ook voor niet-problematische schulden die een langere adem vergen kan ze soelaas bieden. Én ze is de sociale bankier waar je kunt aankloppen voor een lening als andere loketten gesloten voor je blijven. Tenslotte heeft de GKB ook een belangrijke verwijsfunctie als ze je niet zelf kan helpen.

Persoonlijk contact en maatwerk staan voorop bij de GKB. Dat komt naar voren in ons gesprek over de werkwijze van de bank met Cynthia van der Knaap en Jan Willem de Kort, consulenten Krediet en Advies. Jan Willem: “Natuurlijk zijn er regels en voorwaarden, maar we kunnen ook flexibel zijn. Bij ons geen telefonische wachtrijen. Onze consulenten zijn rechtstreeks te benaderen, ook voor SchuldHulpMaatjes. En in principe nemen we telefonisch contact op met alle klanten die een aanvraag indienen.”

Cynthia voegt daaraan toe: “Geen enkele aanvraag is hetzelfde. En in de persoonlijke contacten komt zo’n aanvraag nogal eens in een heel ander licht te staan. Onze insteek is altijd het streven naar duurzame oplossingen. Dat klanten hier zonder schulden de deur uitgaan.”

Cynthia van der Knaap en Jan Willem de Kort, consulenten Krediet en Advies bij de Gemeentelijke Kredietbank.

Lening voor het aflossen van schulden

De GKB verstrekt dus ook kredieten voor het aflossen van schulden (zonder tussenkomst van de gemeentelijke schuldhulpverlening). Dat is een lening waarmee alle schulden in één keer kunnen worden afgelost.

“Dat geeft veel rust, want je hebt dan nog maar met één schuldeiser te maken en met haalbare afspraken over de aflossing daarvan,” zegt Cynthia. “Voorwaarde is wel dat er geen sprake is van problematische schulden, dat wil zeggen dat er voldoende financiële ruimte is om ze binnen een redelijke termijn af te lossen. We hanteren daarvoor een termijn van 36 maanden, maar ook hierin kunnen we flexibel zijn als er voldoende perspectief is.”

Saneringskredieten

Jan Willem: “Als er wel sprake blijkt te zijn van een problematische schuldensituatie (globaal meer dan 36 keer de maandelijkse afloscapaciteit) kunnen wij het dossier “warm” overdragen aan een klantbegeleider van de afdeling Financiële Hulpverlening van de gemeente. De schuldregelaars van de gemeente zullen met de schuldeisers een akkoord zien te sluiten over gedeeltelijke aflossing tegen finale kwijting in het kader van een MSNP-schuldsaneringstraject. Dit saneringskrediet kent dan een looptijd van 18 maanden, gelijk aan de looptijd van een WSNP-traject.”

Consumptieve leningen

De GKB verschaft ook “zachte” leningen voor noodzakelijke aanschaffen aan klanten die bij commerciële banken nul op het rekest krijgen. Cynthia: “Het moet dan wel gaan om noodzakelijke aankopen, zoals voor een wasmachine, een koelkast of voor woninginrichting. Wij zijn geen spaarpot; er moet wel een doel zijn.”

Hier komt de sociale functie van de GKB uitdrukkelijk om de hoek kijken. In aanmerking voor dit soort leningen komen:

  • Mensen die bij het BKR te boek staan met een “beschadigd kredietverleden”;
  • Mensen met inkomens minder dan 130% van het minimumloon;
  • 65-plussers;
  • Mensen die een afwijsbrief hebben ontvangen van een andere bank;
  • Wie geen permanente verblijfsvergunning heeft.

Er moet wel een inkomen zijn en in principe ook voldoende afloscapaciteit.

Verwijzen en contact

Aanvragers die hun zaken niet op orde hebben of te kampen hebben met meervoudige problematiek kan de GKB helpen met een verwijzing. Ze kennen daar alle potjes en alle in aanmerking komende instanties. De diensten van de bank zijn beschikbaar voor inwoners van de gemeenten Den Haag, Delft en Gouda.

Aanvragen kunnen digitaal worden gedaan via Geld lenen bij de Gemeentelijke Kredietbank – Den Haag.

Maar het kan ook per post (Korte Lombardsteeg 11, 2512 VR Den Haag) of per mail: team.ka@denhaag.nl.

Elke werkdag is er een inloopspreekuur van 9 tot 14 uur. Het centrale telefoonnummer van de afdeling Krediet & Advies is 070-7528340.

De consulenten zijn rechtstreeks bereikbaar voor SchuldHulpMaatjes. De GKB heeft ook een afdeling voor het verstrekken van hypotheken: Hypotheek & Advies, telefoon 070-7528290.

Direct contact voor maatjes met GKB-consulenten Krediet & Advies
Behoefte aan direct contact met één van de consulenten? Dit is het vijftal met hun mobiele nummers:
Majid Zambyb                             06 50075392
Jan Willem de Kort                     06 50070877
Cynthia van der Knaap             06 50194333
Audi Rumpf                                   06 83644819
Franny van Daalen                     06 31980640

Van beren naar banen: sociaal werkgeverschap in Den Haag

Geplaatst op 4 september 2025

De weg naar werk is misschien breder en geasfalteerder dan we denken

Ieder maatje denkt wel eens: “Wat zou het fijn zijn als mijn hulpvrager gewoon lekker aan het werk zou kunnen gaan.” Werken kan helpen om regelmaat in het dagritme te krijgen, meer inkomsten te genereren, uit een isolement te komen, zelfvertrouwen op te bouwen en je gewaardeerd te voelen. Er zijn vast nog meer redenen te verzinnen.

Waarom werk zo belangrijk is

Werk is meer dan inkomen. Het biedt structuur, sociale contacten, zingeving en perspectief. Juist voor mensen die in een kwetsbare positie zitten, kan werk een sleutel zijn naar herstel en groei.

Beren op de weg – en hoe ze verdwijnen

Helaas zien hulpvragers – en misschien maatjes ook – vaak veel beren op de weg. De drempel naar werk lijkt hoog: mensen hebben al lang niet gewerkt, zijn revaliderend of vaak ziek, kampen met psychische problemen, zijn onzeker, hebben geen opleiding, spreken de taal niet goed. Allemaal redenen om de stap niet te wagen. Maar veel van deze obstakels zijn minder onoverkomelijk dan gedacht.

Initiatieven in Den Haag

In Den Haag zijn er talloze initiatieven voor inwoners die aan het werk willen. Er is een breed palet aan regelingen en instanties voor werkzoekenden, schoolverlaters, mensen die ander werk zoeken en mensen die extra hulp nodig hebben.

Baankans is er voor iedereen die moeilijk aan het werk komt. Baankans coacht naar een opleiding of baan en werkt samen met sociale bedrijven in Den Haag. Je hebt geen diploma’s of CV nodig – alleen motivatie. Denk aan banen in horeca, techniek, kinderopvang, bij glazenwasser Nelis of voedselproducent Yespers.

Den Haag Werkt helpt inwoners die niet zelfstandig een baan kunnen vinden. Mensen met een bijstandsuitkering, zonder werkervaring, diploma of met een beperking, ex-gedetineerden, dak- en thuislozen en nieuwkomers kunnen hier terecht. De insteek: mensen leren het beste op de werkvloer. Den Haag Werkt biedt begeleiding, trainingen, financiële regelingen en leerprogramma’s.

De praktijk leert dat deze sociale initiatieven ook succesvol zijn. In april ging de 2000ste inwoner aan de slag dankzij de loonkostensubsidie van Den Haag Werkt. Sandjay begon bij BOKO Dakdekkers.

Sociale bedrijven en de kracht van samenwerking

Haagse sociale bedrijven bieden aangepaste banen en zijn aangesloten bij de Social Club, een vereniging van maatschappelijk betrokken werkgevers. Zij bieden werkgelegenheid met extra begeleiding in een veilig sociaal klimaat. Samen werken ze aan duurzame werkgelegenheid in een inclusieve stad. De Social Club wordt ondersteund door fondsen en de gemeente Den Haag.

Ondersteuning en scholing: niemand staat er alleen voor

Het Leerwerkloket Haaglanden vormt de brug tussen onderwijs, overheid, werkgever en werknemer. Hier krijg je gratis loopbaanadvies en informatie over financiële regelingen.

Bij Haaglandenleertdoor kun je opleidingsvouchers krijgen voor omscholing. Het Regionaal Mobiliteitsteam (RMT) helpt mensen die hun baan hebben verloren of dreigen te verliezen met coaching, scholing en advies.

Samen maken we de weg begaanbaar

Kortom: er is voldoende ondersteuning voor iedereen die aan het werk wil. Als maatje kun je een sleutelrol spelen door hoop te bieden, mee te denken en te wijzen op deze kansen. Samen maken we de weg naar werk écht begaanbaar.

Praktijkcase: blijf schuldsaneringstraject monitoren

Geplaatst op 3 september 2025

Je kunt als SchuldHulpMaatje niet altijd achterover gaan leunen als je hulpvrager is toegelaten tot de schuldsanering. Die les heeft een van onze maatjes geleerd, toen het saneringstraject van zijn hulpvrager aan het eind van de rit bijna strandde, omdat er onvoldoende was gereserveerd om de schuldeisers volgens het oorspronkelijke plan tevreden te stellen.

Bij de start van een schuldsaneringstraject stelt de schuldregelaar van de gemeente een prognose op van wat er aan het eind van de 18 maanden voor aflossing van de schulden beschikbaar is. Die prognose wordt vertaald naar een aanbod aan alle schuldeisers en als die daarmee akkoord gaan, kan er naar dit resultaat worden toegewerkt.

Financiële tegenvallers

Maar er kan in die 18 maanden natuurlijk van alles misgaan. Zoals in dit praktijkgeval. In het aflossingsplan was gerekend op het inkomen van beide partners en op het kostgeld van de inwonende zoon. Tijdens de rit viel het inkomen van de partner weg en ging de zoon het huis uit, zodat er onvoldoende kon worden gereserveerd voor de schuldeisers.

Tijdens een schuldsaneringstraject moet elke verandering in de persoonlijke en financiële situatie van de hulpvrager steeds direct worden gemeld aan de schuldregelaar.

Die moet dat terugkoppelen naar de schuldeisers, maar dat is in dit geval niet gebeurd, zodat er een onaangename verrassing dreigde voor de schuldeisers. Gelukkig kon er uiteindelijk nog een potje worden aangeboord om het traject toch volgens plan af te ronden.

Lessen

De les is dat je er als maatje goed aan doet bovenop het saneringstraject van je hulpvrager te blijven zitten om direct aan de bel te kunnen trekken als er tussentijds iets mis dreigt te gaan. Het is daarbij van belang dat je precies weet hoe de prognose in elkaar steekt en waarop deze is gebaseerd.

Wmo kan ook uitkomst zijn voor schuldhulpvragers

Geplaatst op 3 september 2025

We denken er misschien niet onmiddellijk aan, maar het hulpaanbod van de Wmo (Wet maatschappelijke ondersteuning) kan een heel goede aanvulling zijn op wat wij als SchuldHulpMaatjes kunnen doen voor onze hulpvragers. Een Wmo-medewerker kan bijvoorbeeld helpen bij het op orde brengen van de administratie en het krijgen van greep op de financiële situatie. Na het afronden van een schuldhulptraject kan begeleiding vanuit de Wmo de hulpvrager helpen op het goede spoor te blijven via planning, ordening en overzicht houden. Je hulpvrager moet dan natuurlijk wel voldoen aan de voorwaarden voor toelating tot het Wmo-aanbod.

Alle ondersteuning vanuit de Wmo is gericht op zelfredzaamheid en participatie, zodat de burger zo lang mogelijk in de eigen leefomgeving kan blijven wonen. Wie door ziekte, een lichamelijke of psychische beperking of door ouderdom hulp nodig heeft in het dagelijks leven en die hulp niet zelf kan regelen, kan in aanmerking komen voor Wmo-hulp vanuit de gemeente. Bij de beoordeling wordt ook bekeken of het sociale netwerk iets kan betekenen en of er algemene voorzieningen zijn die de hulpvraag kunnen oplossen.

Hoe ziet het hulpaanbod eruit?
 
We vragen het Nadine Wazirali (32), Wmo-projectmedewerker Voorlichting en Normalisering van de gemeente Den Haag. Ze legt uit: “Dat aanbod bestaat uit begeleiding bij de uitvoering van de dagelijkse taken, dagbesteding, huishoudelijke hulp, vervoer (bijvoorbeeld scootmobiel, rolstoel of taxivervoer) en woningaanpassingen (zoals een traplift).”

Breed pakket aan zorg in Den Haag

We zoomen samen met haar in op het onderdeel begeleiding, dat de meeste raakvlakken heeft met ons werk als SchuldHulpMaatjes. Nadine: “Het gaat om een breed pakket aan diensten die onze 60 zorgaanbieders vanuit de Wmo bieden. Zoals het opbouwen en onderhouden van een sociaal netwerk, het begeleiden van onze cliënten naar alle mogelijke in aanmerking komende voorzieningen, het regelen van de administratie, ondersteuning bij planning, ordening en overzicht houden en het ontwikkelen van nodige vaardigheden. Ook hulp bij het oplossen van schulden valt onder onze begeleiding, al zal die meestal bestaan uit het in contact brengen van de cliënt met de (gemeentelijke) schuldhulpverlening.”

Hoe vraag je Wmo-hulp aan?

Wie hulp nodig heeft en denkt in aanmerking te komen voor ondersteuning vanuit de Wmo moet om te beginnen een melding doen. Dat kan op drie manieren:

Nadine: “Na een melding volgt een gesprek met een van onze casemanagers. Die brengt een advies uit over of en welke hulp we kunnen bieden. Als de cliënt het daarmee eens is volgt de formele aanvraag en de beschikking met de toewijzing. Als de cliënt het oneens is met het advies kan hij of zij dat aangeven. Tegen de beschikking kan binnen zes weken bezwaar worden gemaakt.”

Zijn er kosten verbonden aan de Wmo?

Om de kosten hoeven hulpvragers het niet te laten. Begeleiding, dagbesteding, rolstoel en begeleid wonen zijn gratis. Voor taxivervoer geldt een eigen bijdrage van € 28 per jaar, voor huishoudelijke hulp, scootmobiel en woningaanpassing wordt € 21 per maand in rekening gebracht. De inning van de eigen bijdragen loopt via het CAK.

In Den Haag geldt voor de laagste inkomens tot 130% van de bijstandsnorm een vrijstelling en wie buiten deze groep echt niet kan betalen kan bij het CAK aankloppen voor een betalingsregeling of voor overleg over een maatwerkoplossing. Dat geldt dus ook voor mensen met problematische schulden. Het plan is de eigen bijdrage Wmo in 2027 inkomensafhankelijk te maken.

Nieuw team van intervisiebegeleiders

Ontdek hoe intervisie bij SchuldHulpMaatje bijdraagt aan teamvorming, eigenaarschap en kwaliteit, en maak kennis met het nieuwe team van externe intervisiebegeleiders.

Geplaatst op 24 december 2024

Mijn naam is Shari van den Hout en ik stel graag het nieuwe team van externe intervisiebegeleiders voor: Anita, Karin, Malika, Winita en ikzelf. Naast het vrouw-zijn is er meer dat ons samenbindt. We passen allemaal intervisie toe in ons dagelijks werk én we waarderen het werk van SchuldHulpMaatje enorm. Via het begeleiden van het intervisie-onderdeel tijdens de teambijeenkomsten van de zeven maatjesteams hopen wij in 2025 allemaal ons steentje bij te kunnen dragen aan het mooie en waardevolle werk dat maatjes doen. Uitziend naar de nieuwe opzet, blik ik als vanzelf terug op mijn ervaringen van de afgelopen jaren.

Van wennen naar herkennen

Intervisie bij SchuldHulpMaatje begon als pilot in 2021 met twee teams waarbij ik de enige intervisiebegeleider was. In het begin was het wennen voor iedereen. Er waren maatjes bij die schrokken van het idee onderdeel uit te gaan maken van een team en maatjes die verbaal of non-verbaal hun twijfels over intervisie uitten.

Maar gezien de steeds complexere hulpvragen bleek intervisie een prettige steun in de rug. Al was het alleen maar vanwege de herkenning: ik ben dus niet de enige die hier tegenaan loopt!

Inzet werpt vruchten af

Als externe ben ik onder de indruk van de toewijding van de coördinatoren. Hun zorgvuldige voorbereiding en de manier waarop zij de ‘opbrengst’ van intervisie benutten, versterken de effectiviteit van de bijeenkomsten. Wat ik terugzie is dat deelnemende maatjes die een casus inbrengen, daarna met meer bewustzijn en betrokkenheid bijdragen aan het proces. Dit vergroot zowel de samenwerking als de kwaliteit van het team als geheel. Begrippen als teamvorming, eigenaarschap en kwaliteit schieten me te binnen als termen die dit proces treffend omschrijven.

Wijkgericht werken en samen leren

Door de wijkgerichte aanpak zie ik hoe maatjes doelgerichter met elkaar, hun coördinatoren en de partners in de wijk samenwerken. Ik merk een groeiend besef op het samen oplossen van zaken en het gezamenlijke leren van trajecten.

Terugkoppeling en maatwerk

Ieder team heeft eigen wensen voor intervisie. De een heeft behoefte aan een strak methodisch geleide avond, terwijl een ander dat juist als benauwend ervaart. Er zullen maatjes zijn die nog niet gewend zijn aan wijkgericht werken of intervisie. Daar is alle ruimte voor. En natuurlijk geniet ik ook van de positieve terugkoppelingen.

Het is belangrijk en waardevol dat ons intervisieteam maatwerk kan bieden door te blijven luisteren naar de evaluaties van de maatjes. Blijf deze in 2025 dus vooral delen en gebruik daarvoor gerust de handmethode! Je weet wel, de handmethode….

Wat is de feedback handmethode?
 
De handmethode is een gestructureerde manier om feedback te geven, waarbij je vijf aspecten van een situatie bespreekt. Hierbij gebruik je je hand als hulpmiddel:
 
Duim – Wat ging goed?
Wijsvinger – Waar kan verbetering plaatsvinden?
Middelvinger – Wat irriteerde je of wat was een uitdaging?
Ringvinger – Wat was belangrijk voor jou in deze situatie?
Pink – Waar heb je hulp bij nodig of welke steun zou je willen ontvangen?
 

Door deze structuur te volgen, wordt feedback op een gebalanceerde en constructieve manier gegeven.

Toeslagen en belastingen in 2025

Geplaatst op 13 december 2024

In 2025 staan weer de nodige veranderingen op stapel bij belastingen en toeslagen. Alle toeslagen gaan omhoog. Over belastingmaatregelen heerst nog veel onzekerheid op de valreep van het oude jaar. Het laatste nieuws over alle wijzigingen op het gebied van belastingen en toeslagen wordt voor ons als maatjes op 12 december van 10.00 tot 12.00 uur online gepresenteerd tijdens een webinar. Daarvoor log je met je DigID in bij het Kennisnetwerk belastingen en toeslagen en op dat platform kun je je dan aanmelden voor het eindejaarswebinar.

Kennisnetwerk
Sowieso is een account aanmaken bij het Kennisnetwerk een aanrader voor SchuldHulpMaatjes. Het platform bevat heel veel nuttige informatie, steeds het laatste nieuws, een forum waarin kennis kan worden gedeeld en opgevraagd, het wijst de weg naar de antwoorden op hulpvragen en bevat veel test- en oefenstof. Je kunt je er ook aanmelden voor een nieuwsbrief.

Maak een account aan >

Programma webinar

Het programma van het webinar biedt de actualiteiten op het gebied van belastingen en toeslagen, besteedt aandacht aan het Belastingplan 2025 en de voorschotbeschikkingen toeslagen 2025.

Daarnaast komen de volgende onderwerpen aan bod:

  • Wetswijzigingen Toeslagen
  • Machtigen DigiD
  • Voorbereiding aangiftecampagne 2024
  • Actualiteiten belastingen en toeslagen
  • Ontwikkelingen Kennisnetwerk

Wie niet in de gelegenheid is het webinar te volgen, vindt in het Kennisnetwerk een link om de inhoud achteraf te raadplegen.

Toeslagen

Inmiddels is al bekend dat de kinderopvangtoeslag volgend jaar wordt verhoogd, vooral voor gezinnen met middeninkomens, waarbij een groot deel van de kosten wordt vergoed. Voor veel werkende ouders wordt de kinderopvang daardoor goedkoper. Ook de huur-, zorg- en kindgebonden toeslagen gaan omhoog.

Lees ook:

Meld je aan voor de nieuwsbrief

Onze nieuwsbrief komt zeven keer per jaar uit. De nieuwsbrief is in de eerste plaats gemaakt voor onze vrijwilligers, maar we delen onze artikelen graag met iedereen die geïnteresseerd is.

Aanmelden